閉じる

催事のご案内

おすすめの催事

閉じる

展覧会のご案内 / 和光ホール

開催中の展覧会

本日は準備中でございます。

今後の展覧会

 

閉じる

お問い合わせ

お問い合わせ受付時間:
10:30~19:00

休業日:
年末年始などの休業日は随時ホームページにてご案内いたします。

お品・サービスに関するお問い合わせ

オンラインストアに関するお問い合わせ

ニュース

和光オンラインストア 営業再開のお知らせ

2020.5.12

オンラインストア

このたびの緊急事態宣言発令後、不安でご不便な日々をお過ごしの皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
ただ今、銀座地区およびブティック各店(一部店舗を除く)は臨時休業しておりますが、和光オンラインストアにつきましては、本日5月12日(火)15:00より営業を再開いたしました。

一部のお品は承りを休止しております。またお品の手配や配送において遅延が生じることが予想されます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■承り休止中のお品について
以下のお品につきましては、詳細ページはご覧いただけますが、当面の間、承りを休止させていただきます。
・ジュエリー
・オーダーメード紳士服およびオーダーメードシャツの引換券(仕立券)
・クロックおよび写真立てのプレート加工
・名入れができるベビーギフト
・一部の食品(生チョコレート、賞味期間が短い焼菓子など)

■お支払い方法について
当面の間、銀行振込および郵便振替によるお支払いを休止させていただきます。
クレジットカードまたは代金引換をご利用ください。

■配送日時指定について
当店では、一部のお品を除き、ご注文時に5営業日後以降のお届け希望日時を入力することができますが、当面の間、指定日配送の承りを休止させていただきます。
また、ご指定のない場合も「ご利用ガイド」に記載している日数では手配できない可能性がありますので、ご了承ください。

■お問い合わせの対応について
「お問い合わせ窓口」は、下記の通り営業日・時間を短縮し、人数を縮小して営業いたします。
通常の営業日 / 月曜~土曜(日曜定休) ⇒ 月曜~金曜(土曜 臨時休業、日曜定休)
通常の営業時間 / 10:30~19:00  ⇒ 11:00~16:00(ご注文は24時間可能です)

引き続き感染症拡大の防止に努めつつ、お買物をお楽しみいただけるよう尽力いたします。
新型コロナウイルス感染症の早期終息と、皆様のご健康と安全を心よりお祈り申し上げます。

ニュースの一覧に戻る