店舗について
- 和光の休業日を教えてください。
- 本館、並木館は日曜・祝日が休業
日でございます。
そのほかの店舗は下記のとおりです。
季節によって変更する場合もござ別館 レストラン アルペッジォ 水曜日休 ティーサロン、グルメ＆ケーキシ ョップ 無休 時計サロン、ギフトショップ、メ ガネショップ、インテリアショッ プ、
ベビーギフトショップ
水曜日休 チョコレートサロン、チョコレー トショップ 無休 いますので、随時ホームページに てご案内いたします。
なお、各店舗の営業時間、また銀座以外の店舗につきましては、こちらをご覧ください。
- 本館の最寄駅はどちらですか？ま
た、一番近い出口はどこですか？ - 本館は東京メトロ銀座駅、Ａ10
出口です。また、本館地階とB1 出口が直結しております。
なお、ＪＲ有楽町駅からは、数寄屋橋交差点を渡り、銀座四丁目交 差点を目指して直進していただき ますと、銀座四丁目の角、大きな 時計塔のある建物が本館です。
並木館をはじめとする本館以外の店舗もすべて、銀座四丁目にござ いますので、ぜひお立ち寄りくだ さい。 詳しくはこちらをご覧ください。
- どのようなものを取り扱っていますか？
- 和光で取り扱っている主なお品をこちらでご紹介しておりますので、ご覧ください。
詳しくは各店舗にお問い合わせください。
また、和光オンラインストアでもお品を紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
- 和光ホール、和光並木ホールでの催事を教えてください。
- 展覧会のご案内につきましては、こちらをご覧ください。
- 百貨店共通商品券は使えますか？
- 申し訳ございませんが、和光は専門店であり、日本百貨店協会に加盟しておりませんので、全国百貨店共通商品券はお使いいただけません。
- 店内に喫煙できる場所はありますか？
- 申し訳ございませんが、店内はレストラン、カフェを含め、禁煙でございます。
- レストランやカフェに子供は連れて行けますか？
- チョコレートサロンはお子様もご来店いただけます。
申し訳ございませんが、そのほかのレストラン、カフェは小学生以下のお子様のご来店をご遠慮いただいております。
お品物について
- ウオッチ、クロックの修理や電池交換は可能ですか？
- 時計サロン1階 時計修理カウンターにて承ります。
ただし、お品の状態によってはご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。
詳しくは時計サロンにお問い合わせください。
- ハンドバッグの修理は可能ですか？
- 修理が可能かどうかをお調べしますので、お手数ですが、該当の売場にお持ちいただくか、お送りください。お品を拝見して、ご連絡させていただきます。お品の状態によっては、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。
- 和光のお品に文字加工はできますか？
- ウオッチやクロック、ブライダルリング、ベビーギフトやハンカチーフなど、一部のお品には文字加工を承ることができます。詳しくは店頭にてお問い合わせください。
通信販売について
- 遠方のため、来店できません。通信販売はしていますか？
- 下記の電話、ファックスのほか、オンラインストアでもご注文を承っております。
和光オンラインストア http://shop.wako.co.jp通信販売専用ダイヤル （03）5250-3010 ファックス （03）5250-3012
採用について
- 新卒の採用情報について教えてください。
- 随時ホームページにてご案内しております。 詳しくはこちらをご覧ください。
- 契約社員やアルバイトの採用について教えてください。
- 随時ホームページにてご案内しております。 詳しくはこちらをご覧ください。
そのほか
- 転居のため、『チャイム銀座』の送付先を変更してください。
- こちらからお申し込みください。
- カタログはどこでもらえますか？
- こちらからご請求ください。また、店頭にもご用意しておりますので、販売員にお申し付けください。
- 「和光」を名乗る販売業者がいました。
- 「和光」の社員を名乗る者が、路上で時計や宝飾品などの品物を勧め、金銭を要求するなどの事例があるようで、お問い合わせをいただくことがございます。しかし、当社の社員は路上で品物の販売行為を行うことはございません。このような行為とは一切関係がございませんので、ご注意ください。
- 和光と取引をしたいのですが。
- ホームページでは承っておりませんので、電話にてお問い合わせください。
株式会社 和光 （03）3562-2111（代表）
