お買物相談オンラインコンシェルジュ

和光では、オンラインでジュエリーのお品に関するご相談を承っております。
ご来店いただかなくても、和光の販売員がお品選びのお手伝いをさせていただきます。
気になるお品がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。

ご予約の流れ

  1. 下のボタンをクリックして予約ページに進んでください。

  2. カレンダーでご相談ご希望の日時をお選びください。

  3. メールにてご相談専用のURLをお送りいたします。

  4. ご予約日時になりましたらURLをクリックしてご相談を開始してください。

【注意事項】

  • ・オンラインコンシェルジュへのお買物相談は毎日11:00~18:00の時間内でご予約いただけます。
  • ・お買物相談は、1回につき60分までとさせていただきます。
  • ・ご予約の24時間前まではお客様ご自身でキャンセル・変更が可能です。それ以降のキャンセル・ご予約をご希望の場合はお問い合わせください。
  • ・完全予約制のため、直前のキャンセルはご遠慮いただきますようお願いいたします。
  • ・お買物相談が始まる前にお客様の端末カメラ機能の設定がございます。希望しない場合はOFFを選択してください。
  • ・Wi-Fi環境によって接続が途切れる場合があります。その際は、お送りしたURLを再度クリックしてください。
  • ・当日のご案内をより円滑にするため、ご利用前に以下のマニュアルをお読みください。

【ご利用推奨環境】

スマートフォン

  • ・iPhone:Safari
  • ・Android:Chrome

PC

  • ・Google Chrome(Windows8.1/Windows10/MacOS X 10.11以上)
  • ・Mozilla Firefox(Windows8.1/Windows10/MacOS X 10.11以上)
  • ・Safari(MacOS X 10.11以上)

◎非対応ブラウザでアクセスした場合

LINEアプリなどの非対応ブラウザからアクセスするとエラーページが表示されます。
上記推奨ブラウザから再度アクセスください。

【お問い合わせ】

株式会社 和光
(03)3562-2111(代表)
受付時間:10:30~19:00